Arvioinnin kohteena oli TE-palvelu-uudistuksen valtakunnallisen toimeenpanon tuen onnistumisen ja tuen vaikutukset. Valtakunnallista toimeenpanon tukea arvioitiin eri tasoilla: paikallinen (kunnat), alueellinen (työllisyysalueet) ja valtakunnallinen (valtio). Lisäksi tuen sujuvuutta arvioitiin erikseen luovuttavan (TE-toimistot, ELY-keskukset, KEHA-keskus) ja vastaanottavan (kunta, työllisyysalueet, ELY- keskukset ja KEHA-keskus) tahon näkökulmasta. Arvioinnissa tarkasteltiin mm. valtakunnallisen tuen sujuvuutta, organisointia ja resurssointia, johtamista ja tuen hyödyntämistä. Arvioinnin aineistoina käytettiin eri tahojen haastatteluiden lisäksi dokumentteja sekä työllisyyspalveluiden työntekijöille suunnattua sähköistä kyselyä.
Arvioinnin perusteella valtakunnallinen toimeenpanon tuki muodosti laajan ja monimuotoisen kokonaisuuden, joka mahdollisti TE-palvelu-uudistuksen läpiviennin sille asetetussa aikataulussa. Vaikka tuki oli kattavaa ja monipuolista, sen vaikutukset jäivät kuitenkin suhteellisen vähäisiksi johtuen hajanaisesta viestinnästä, alueiden toimeenpanon etenemisen eritahtisuudesta ja eri kulttuurien aiheuttamista haasteista.
Arvioinnin perusteella TE-palvelu-uudistuksen toimeenpanon tuen suurimmat opit liittyvät yhteistyön laatuun, eivät sen määrään. Luottamuksen rakentaminen eri toimijoiden välillä, muutoksen johtaminen, verkostojen hallinta ja johdon sitoutuminen ovat ratkaisevia tekijöitä, jotka määrittävät tuen vaikuttavuutta enemmän kuin rakenteiden tai tuotettujen materiaalien määrä.
Tutustu raporttiin täällä.