EDUPA VN TEAS -hankkeessa selvitetään yleisen edunvalvonnan laatua ja toimivuutta. Hankkeessa kerätään tietoa edunvalvontapalvelun palvelulupauksen toteutumisesta asiakkaiden näkökulmasta ja selvitetään edunvalvontapalveluiden alueellisia eroja.
Valtioneuvoston kanslian rahoittaman tutkimushankkeen tavoitteena on arvioida toteutuneen yleisen edunvalvonnan laatua ja palveluun käytettyjä resursseja. Viime vuosina edunvalvontaan on määrätty aiempaa enemmän ihmisiä. Edunvalvottavien määrän odotetaan kasvavan lähivuosina väestön ikääntyessä.
Edunvalvontatoimistojen tavoitteena on tarjota asiakkaille ammattimaista, yksilöllistä ja itsemääräämisoikeutta kunnioittavaa edunvalvontaa ilman tarpeettomia rajoituksia. Palvelulupausmalli korostaa asiakkaan osallisuuden ja itsemääräämisoikeuden tukemisen periaatteita. Tutkimushankkeessa arvioidaan, kuinka hyvin palvelulupaus on toteutunut ja miten edunvalvontapalvelut eroavat alueellisesti.
Tutkimushankkeessa kerätään tietoa yleisen edunvalvonnan asiakkailta, heidän läheisiltään sekä edunvalvontajärjestöiltä. Lisäksi tietoa kerätään muun muassa paikallisilta edunvalvontaviranomaisilta. Haastatteluilla ja kyselyillä kerättävää tietoa käsitellään anonyymisti. Lisäksi tutkimuksessa hyödynnetään aikaisempaa tutkimustietoa sekä olemassa olevia tilasto- ja rekisteriaineistoja.
Tutkimushankkeen toteuttaa Owal Group Oy yhteistyössä Itä-Suomen yliopiston Hyvinvointioikeuden keskuksen kanssa. Tutkimushanke päättyy marraskuussa 2024.
Lisätietoja:
Maaria Rubanin, hallitusneuvos, oikeusministeriö, p. 02 9515 0140, maaria.rubanin(at)gov.fi
Vastuulliset tutkijat:
Minna Mayer, Manager, Owal Group p. 040 709 6898, minna(at)owalgroup.com
Henna Nikumaa, vanhuusoikeuden tutkija, Itä-Suomen yliopisto, p. 040 581 2151, henna.nikumaa(at)uef.fi
VNK:n tiedote: https://tietokayttoon.fi/-/selvitys-yleisen-edunvalvonnan-palveluista-edupa-
